马上评|上海两会首创线上咨询,让人民共享数字化转型成果

澎湃评论员 李勤余
2021-01-23 22:28
来源:澎湃新闻

1月23日,上海正式进入“两会时间”。与此同时,一场特殊的“面对面”咨询活动全天在“云端”进行,这就是上海两会线上“现场咨询”活动。

扫描二维码,进入“上海建议提案办理工作”公众号,登录代表委员专栏,选择想要咨询的部门……今天上午,上海市十五届人大五次会议代表建议意见咨询活动在线上开启,各单位“云端摆摊”回应咨询。尽管没有了热络的现场交流,但代表们接连抛出民生热点问题,热情不减。

线上咨询、应询,既减少了人员流动,适应当下城市防疫抗疫的要求,又突破以往两会“现场摆摊”的时间和地点限制,交流全程留痕,便于追溯和研判,提高了代表委员们履职的效率。

这场不见面的线上咨询,背后有硬核的技术支撑、流程保障。市政府办公厅会同市人大、市政协有关部门,组织市大数据中心、腾讯公司等搭建应询平台,44家应询单位的672位业务部门负责人,在227条线路上为1600余名市人大代表、市政协委员提供在线咨询服务。

云端“摆摊”、在线“接单”,不仅是形式的变化,更是思维模式、工作方法的革新。1月4日,上海公布《关于全面推进上海城市数字化转型的意见》,提出要推动“经济、生活、治理”全面数字化转型,构建数据驱动的数字城市基本框架,引导全社会共建共治共享数字城市。

共建共治数字城市,就是为了让广大市民共享数字化转型的丰硕成果。用互联网医院、智慧养老等服务惠及百姓;通过智能技术无障碍服务让老年人、残疾人等群体避免“数字鸿沟”——这些新变化,已经来到很多上海市民身边。

线上开展建议意见咨询,让更多民生热点话题进入两会现场,正是上海数字生活“新图景”“新画卷”的一部分。数字经济时代,世界、国家、城市的关系正在重构。在这场大变局中,谁能率先快速迭代,谁就有可能实现高质量发展的“弯道超车”。

特殊之年的上海两会,不仅是对过去一年工作的总结,更肩负推动“十四五”发展开好局、起好步,加快构筑新时代新阶段上海发展战略优势的重大使命。期待代表委员们积极汇民声、聚民意、传民情,履职尽责、担当作为,不负全市人民的重托。

    责任编辑:陈才