远安:创新农村管水模式 让群众喝上“放心水”

2021-01-04 17:58
湖北

近年来,远安大力探索农村安全饮水新路径,引进市场主体,采用公司化管理模式,提高服务水平,保障群众用水质量,真正做到让老百姓喝“放心水”,用“舒心水”。

一大早,村民程贤兰就来到了旧县镇鑫鹿自来水公司服务大厅,用水费卡“刷卡”充值。她告诉记者,她所居住的旧县镇观东村实行农村安全饮水公司化改革后,水量大了、水质好了、停水少了,当地群众生产生活用水更加舒心了。

据了解,之前观东村和观西村聘请2名村民担任管水员,负责管理白鹤观农村安全饮水工程,确保785户、2584人的正常生活用水。管水员向村民收取水费,部分用于供水设施养护维修,部分作为人员工资,并且村里每年还要给予7000元维修补贴。

然而,由于基层管水员业务素质层次不齐,管护不科学、不规范,供水设施老化破损严重,部分地区水质下降,群众不愿多交钱,管水员只好每户仅收取36元的年保底费用,养护经费不足让用水问题更加突出。

观西村的问题在远安县不是个例。近年来,远安建成农村安全饮水工程2000多处,16万多农村群众实现了“一户一个水龙头”,农村集中供水率达到92%,但饮水工程运行管理难、维修养护难、水费收缴难等问题普遍存在。

群众有诉求,问题如何破解是关键。经过走访调研和论证,从2018年起,远安新组建6个乡镇供水公司,逐步将农村集中供水工程,纳入公司化管理范畴,对管水用水程序进行了整体规范,对服务质效提出了明确要求。

旧县镇鑫鹿自来水公司负责人杨爱明告诉记者,自公司成立以来,采用“巡水员+管水员”相结合的模式,电话24小时开机,用户反映用水出现问题后,第一时间到达现场予以解决。

供水服务提升了,水费也好收了。该公司还为用户统一更换了2000多块智能水表,建立农村安全饮水远程监控管理系统,村民到营业厅刷卡缴费,用水量、水价、卡上余额一目了然,还能实现水量不足时自动提醒,供水故障或异常时断水保护等功能。

老百姓吃上了放心水,水费收缴不再是难题,这不仅让管理公司有了更多的资金用于维修养护供水设施,也让企业有了稳定的收益,安全饮水市场化管理步入良性化发展轨道。杨爱明说,今年将旧县镇23个集中供水工程纳入公司化管理后,收取水费38.8万元,除去人员工资、维修成本、管理费用,净利润4.8万元,预计年底收取水费突破40万元。

用水纳入正轨,村民们的节水意识也提升了。提到节水,河口乡刘青村村党支部书记余宗旺对此感受最深。过去由于水费只收保底价,不少村民用自来水浇菜园、灌鱼塘,每户年均用水300吨以上。公司化改革后,户均年用水量降低到60吨以下,节水80%以上。

如今,旧县镇观西村村民杨传会总在洗菜的水龙头旁准备一个大盆。“我们现在用自来水了,不能和以前一样浪费了,用多少水交多少钱,要节约用水。”杨传会说。

县水利局局长许和明表示,目前,远安县纳入公司化管理的集中供水工程154处,安装智能水表2.8万多块,覆盖98个村居13.1万人,87%的农村人口。服务100人以上的供水工程都纳入公司的经营管理,全县所有的供水工程都纳入公司的服务范围。公司化改革推动了远安农村安全饮水从“面的覆盖”到“质的提升”,实现了政府、企业、村民三方共赢,真正让老百姓喝得放心,用得舒心。

融媒体记者 ¦ 郑超、周姿含 通讯员 ¦ 丁芸

原标题:《远安:创新农村管水模式 让群众喝上“放心水”》

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