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倾心为民办实事
立足岗位暖民心
全市公安机关深入开展“我为群众办实事”实践活动
我为群众办实事
全市政法队伍教育整顿开展以来，全市各级公安机关深入开展“我为群众办实事”实践活动，把教育整顿同为民服务结合起来，聚焦群众“急难愁盼”的问题，坚持广泛问需、精准实施，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感，以优异成绩庆祝建党100周年。
新兴公安分局为94岁抗美援朝老兵上门补办身份证
4月1日，七台河市公安局新兴户政大队服务大厅接到于女士的求助电话，称其父亲因身份证丢失无法报销医疗费用，老人已经94岁高龄，半身瘫痪，母亲去世后，为了方便照顾老人，将老人从新兴区搬至茄子河区照顾，身份证丢失了，着急用身份证，不知道如何解决，所以向公安机关寻求帮助。
得到老人的求助后，新兴分局户政支队的民警郭秋红立即与于女士进行了沟通，询问老人的信息。得知老人是建国前老党员抗美援朝的老英雄于江。得知具体情况后，郭秋红立即将于江老人的难处向分局进行了汇报，新兴公安分局高度重视，特事特办，开通绿色通道，派民警专门负责此项工作，免费为老英雄办理证件。
4月2日下午3时，新兴公安分局户政大队四名户籍民警，带着照像机和指纹采集仪，经过一个小时的车程来到了老英雄家里。老英雄虽然94岁，半身瘫痪，但是非常刚强，自己依然可以独立坐起来。同行的工作人员对其充满了敬仰之情，一边与老人聊天一边为老人采集人像和指纹等信息，并为老人拍摄了户籍相片。
市民马忽汇错款 戍企分局桃南派出所民警帮追回
3月31日，桃南派出所民警接到市民孙某报案称：其使用银行卡给人转账时，因操作失误，把账户上的15万元转到别人账户，请民警帮助找回转出资金。
民警石林、侯相永接到求助后，立即询问孙某具体情况，并作了详细记录。随后两位民警根据提供信息，到银行调取了收款人相关信息，并于当日与收款人取得联系。经核实，收款人证实账户确实收到15万元，民警细致地向对方讲解了相关法律知识，并诚恳地劝说其将钱款退回。经过耐心沟通，收款人最终将15万元如数返还给孙某。
4月10日，孙某来到桃南派出所，向热心帮忙的民警送上一面锦旗表示感谢。
金沙分局民警帮助群众找到失散31年的亲生母亲
3月31日，金沙分局社区警务大队民警顾鑫接到了一名群众的特殊求助。
家住富锦市的田某因为刚出生时父母离婚，不满一岁她送到了父辈的亲戚家抚养长大，自己从记事起一直没有都没有见过自己的母亲，生活在非原生家庭的成长经历像像是根刺般扎进田某的心里难以释怀。虽然养父母对她也视如己出，自己生活条件也不错，但是渴望寻根的她还是毅然决然的踏上了这条寻亲路。
这一过就31年，她就只能记得她的亲身母亲叫王某群，其他一无所知。直到最近的一天，她从收养自己母亲的那里听到了一句话：“她生母有个妹妹叫王某棉，以前在七台河老马场的大队里一起干过活”，这句话让本来失去寻找生母希望的她从新燃起了光，但是自己的养母不认识字，只知道这个名字的读音，于是仅仅知道一个名字读音的她，便带着丈夫和朋友驱车300多公里来到金沙公安分局，来寻找三十余年未见的母亲的信息。
田某拿着村里大队开具的协查函找到了社区警务大队的民警顾鑫，在田某说完自己多年的寻亲经历后，基本可以肯定田某的母亲王某群，不在黑龙江省生活，没有身份证号想要在茫茫人海中确定一个人其难度无异于大海捞针。民警还是在茫茫数据中锁定了类似于王某棉三个字发音的那几个人，再通过年龄，性别，迁户口登记等信息，终于找到了王某棉，但是王某棉已经去世多年，这无疑又大大提高了本次寻亲的难度，拨打王金棉生前的电话无人接通，这条线索又断了。
但是不甘心的民警通过查找更多有关于王金棉的消息后，终于发现了一条关键线索：“王金棉在北岸有一套固定房产”。民警终于联系上了这套房产的继承人王某棉的女儿，在一番确认后终于确定了这就是田某要找的亲属，在这名亲属的帮助下田树燕拨打了自己亲生母亲的手机号。
嘟嘟嘟的电话响声牵动着在场每个人的心，终于电话接通了，田某找到了自己寻找31年的亲生母亲。并了解到自己的亲生母亲现在在江苏生活，在相距3000多公里，相隔31年未见的这对母女温情的谈话中，这段千里寻亲也画上了一个完美的句号。
群众利益无小事 茄子河分局民警为民服务践初心
3月19日晚，市公安局茄子河分局茄子河派出所民警王子强接到了姜女士的求助电话。
她身患小儿麻痹，行动不便。这天晚上，姜女士发现卫生间内连接热水器的水管不停漏水，而她的丈夫在外地，女儿也无法赶回家中，手足无措的姜女士在忙乱之中想起了经常走访辖区的社区民警王子强。
尽管当天并非王子强值夜班，但接到电话后他还是立即赶往姜女士家中。当时已经接近11点，无法请工人来维修，王子强只能硬着头皮自己上手。由于没有经验，一次错误操作使水管喷射出更多的水，他的衣服和鞋袜全都淋透了。所幸在拧紧一颗螺丝后，水管终于不再漏水了，浑身湿透的王子强这才安心地回了家。
这件事对王子强来说并没有什么，但姜女士备受感动，几天后，她将一面写有“敬业正直，无愧标兵；优质服务，为民解忧”的锦旗送到了茄子河派出所，送给她心中最可敬的人民警察。
黄金8分钟 交警支队紧急护送开辟绿色通道
3月12日15时许，正在G229国道六闾路段巡逻的七台河市交警支队桃山大队执勤交警张凌、冯泽平接到一辆白色小型轿车的求助称，车内拉载的罗某因从拉草车上掉了下来，急需到七台河市人民医院救治，但进入市区，路面车流量较大，车辆行驶缓慢，罗某吐血不止，生命垂危，希望交警护送到医院进行救治。
时间紧迫，接到求助后，民警张凌立刻驾驶警车在前面开道，并与前方不远处的七台河市交警支队桃山交警大队长张春鹏、辅警林瑞和驾驶的巡逻警车汇合，两辆警车一前一后一路护送。同时，立即与七台河交警支队指挥中心取得联系，协调调度路面执勤民、辅警做好沿线疏导管控和信号灯管控工作。
在全体民辅警的通力配合下，迅速打开了一条生命通道，仅用8分钟的时间，便将伤者送到人民医院，为伤者抢救赢得了宝贵时间。协助医护人员将患者送入急诊室后，民警们才放心离开，继续回到执勤岗位工作。
民有所呼，我有所应。全市公安机关深入开展“我为群众办实事”活动，在为民排忧解难中自觉践行初心使命，想群众所想，忧群众所忧，急群众所急，结合教育整顿推出一批为民惠民便民暖民的工作巨额错，不断通过化解民生难题开创公安工作新局面，让群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感。
图文/市公安局政治部宣传科杨鑫有 七台河广播电视台新闻中心记者：郭莹
2021.4.17
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原标题：《倾心为民办实事 立足岗位暖民心 全市公安机关深入开展“我为群众办实事”实践活动》